Política de privacidad
Esta política explica qué información puede recopilarse al utilizar 1RedBet Casino, con qué finalidad se procesa y qué opciones tienes respecto de tus datos personales.
1. Información que recopilamos
Dependiendo de cómo utilices el sitio, podemos tratar las siguientes categorías de información:
- Datos de identificación y contacto, como nombre, fecha de nacimiento, correo electrónico y teléfono.
- Información de cuenta, preferencias, historial de acceso y comunicaciones con soporte.
- Datos de transacciones, depósitos, retiros y métodos de pago.
- Información técnica, como dirección IP, navegador, dispositivo, idioma y registros de actividad.
- Documentos requeridos para verificar identidad, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.
2. Cómo utilizamos tus datos
Podemos utilizar la información para crear y administrar tu cuenta, procesar operaciones, verificar tu identidad, responder consultas, prevenir fraude, mantener la seguridad del sitio y cumplir requisitos legales. Cuando la normativa lo permita, también podremos enviarte comunicaciones promocionales; puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
3. Base del tratamiento
Tratamos datos cuando resulta necesario para ejecutar el servicio solicitado, cumplir una obligación legal, proteger intereses legítimos —como la seguridad y la prevención del fraude— o cuando has otorgado tu consentimiento. La base aplicable dependerá del tipo de información y de la finalidad concreta.
4. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede usar cookies necesarias para recordar sesiones y preferencias, analizar el funcionamiento y mejorar la experiencia. Algunas cookies opcionales pueden utilizarse para medición o publicidad. Puedes limitar cookies desde la configuración de tu navegador, aunque determinadas funciones podrían dejar de estar disponibles.
5. Con quién compartimos información
Podemos compartir datos estrictamente necesarios con proveedores de pagos, verificación de identidad, alojamiento, seguridad, análisis y atención al cliente. También podremos comunicarlos a autoridades cuando exista una obligación legal. Exigimos a nuestros proveedores medidas de confidencialidad y protección adecuadas.
6. Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y los plazos exigidos por la normativa aplicable. Utilizamos controles de acceso, cifrado y supervisión técnica para reducir riesgos. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que también debes mantener tus credenciales seguras y notificarnos cualquier actividad sospechosa.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden procesar información fuera de tu país. Cuando esto ocurra, procuraremos que existan garantías contractuales, legales y técnicas adecuadas para proteger los datos conforme a esta política.
8. Tus derechos
De acuerdo con la legislación aplicable, puedes solicitar acceso a tus datos, corregir información inexacta, oponerte o limitar ciertos tratamientos, retirar un consentimiento y pedir la eliminación o portabilidad de la información. Algunas solicitudes pueden estar sujetas a excepciones legales o periodos obligatorios de conservación.
9. Privacidad de menores
El servicio está destinado exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información de menores. Si detectamos una cuenta perteneciente a un menor, la bloquearemos y adoptaremos las medidas necesarias para eliminar sus datos, salvo que la ley exija conservarlos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, proveedores o requisitos legales. La versión vigente estará publicada en esta página junto con la fecha de su última actualización.
Contacto y solicitudes
Para realizar una consulta sobre privacidad o ejercer tus derechos, utiliza el canal de atención al cliente disponible en la plataforma. Podremos solicitar información adicional para confirmar tu identidad antes de responder.