Chile

Juego responsable

El juego debe ser una forma de entretenimiento, nunca una fuente de ingresos ni una manera de resolver problemas económicos. En 1RedBet promovemos decisiones informadas y un control claro sobre el tiempo y el dinero destinados a jugar.

Solo para mayores de edadEl acceso a juegos de azar está reservado exclusivamente a personas de 18 años o más. Protege tus datos de acceso y no permitas que menores utilicen tu cuenta.

Cómo mantener el control

1

Define un presupuesto

Decide cuánto puedes gastar antes de empezar y no superes ese importe. No juegues con dinero destinado a vivienda, alimentación, estudios o deudas.

2

Controla el tiempo

Establece una duración máxima para cada sesión, realiza pausas frecuentes y evita que el juego interfiera con tu trabajo, descanso o relaciones.

3

No persigas pérdidas

Acepta las pérdidas como parte del coste del entretenimiento. Aumentar apuestas para recuperar dinero suele elevar el riesgo y agravar el problema.

4

Juega con claridad

No juegues bajo los efectos del alcohol, medicamentos o sustancias, ni cuando estés alterado, deprimido o sometido a presión.

Señales de riesgo

Plantéate hacer una pausa y buscar apoyo si reconoces una o varias de estas situaciones:

  • Ocultas a otras personas cuánto tiempo o dinero dedicas al juego.
  • Pides dinero prestado, vendes pertenencias o retrasas pagos para apostar.
  • Intentas recuperar pérdidas aumentando el importe o la frecuencia de las apuestas.
  • Te resulta difícil parar, incluso después de alcanzar el límite que habías fijado.
  • El juego afecta a tu estado de ánimo, sueño, trabajo o relaciones personales.

Herramientas disponibles

Límites de depósitoFija topes diarios, semanales o mensuales para controlar el gasto.
Pausa temporalBloquea el acceso durante un periodo para recuperar perspectiva.
AutoexclusiónSolicita el cierre temporal o permanente de tu cuenta al equipo de soporte.

Para activar cualquiera de estas medidas, abre el apartado correspondiente de tu perfil o contacta con el servicio de atención al cliente. Una solicitud de autoexclusión no debe anularse antes de que finalice el periodo elegido.

¿Necesitas ayuda?

Si el juego te preocupa, deja de apostar y habla con alguien de confianza. También puedes acudir a organizaciones independientes especializadas como GamCare, Gamblers Anonymous o GambleAware.

Si existe una crisis inmediata o riesgo de daño, contacta con los servicios de emergencia de tu localidad.